Informations sur les expéditions

Les Produits achetés sur le site seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la procédure d’achat dans le champ prévu à cet effet « Données d’expédition ». Tous les achats seront livrés par transporteur express (ci-après, le « Transporteur ») du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés et des fêtes nationales. TartufoBianco.com n’est pas responsable des retards imprévisibles ou qui ne lui sont pas imputables. Une fois les Produits expédiés, le Client recevra un e-mail de confirmation contenant un lien permettant de suivre l’expédition. Dans tous les cas, sauf cas de force majeure ou cas fortuit, les Produits commandés seront livrés dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrés à compter du lendemain de la confirmation de la commande par TartufoBianco.com au Client par e-mail de confirmation de commande. Toutes les expéditions seront traitées le lendemain de la commande si celle-ci est passée avant 20h00.

L’expédition en Italie coûte  15 € et est gratuite pour les commandes supérieures à 199 €, tandis que l’expédition à l’étranger coûte 20 €. Les frais d’expédition comprennent les frais d’emballage et d’affranchissement. Les frais d’emballage sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l’expédition.

Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais d’expédition seront appliqués à chacune d’elles. Votre colis sera expédié sous votre responsabilité, mais une attention particulière est accordée aux objets fragiles. Les boîtes sont de dimensions raisonnables et vos articles sont bien protégés. Dans tous les cas, les tarifs de transport exacts pour chaque pays européen de destination sont indiqués au moment du paiement.

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