Ausschluss des Widerrufsrechts für den Online-Kauf von Trüffeln

Gemäß Artikel 59 des Rechtsverordnungsdekrets 21/2014 (Verbraucherkodex) wird der Kunde darüber informiert, dass das für Online-Käufe vorgesehene Widerrufsrecht nicht für den Kauf von Trüffeln gilt.

Trüffel sind stark verderbliche Waren und unterliegen einem schnellen Verderb. Ihre Frische und Qualität können von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Lagerzeit. Da die Qualität und Lebensmittelsicherheit von Trüffeln von grundlegender Bedeutung sind, ist der Online-Kauf von Trüffeln nicht durch das gesetzlich vorgesehene Widerrufsrecht abgedeckt.

Wir erkennen die Bedeutung der Kundenzufriedenheit an und setzen uns dafür ein, Trüffel von hoher Qualität anzubieten. Sollte der Kunde ein Problem mit den erhaltenen Trüffeln feststellen, wie offensichtliche Mängel oder qualitätsbezogene Probleme, bitten wir ihn, uns innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zur Meldung etwaiger Mängel oder Nichtkonformitäten zu kontaktieren.

Alle Anfragen bezüglich Unterstützung oder Rückgabe im Zusammenhang mit Trüffeln werden im Einzelfall geprüft, mit dem Ziel, die größtmögliche Kundenzufriedenheit und die Einhaltung der geltenden Gesetze zu gewährleisten.

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam durch, um weitere Einzelheiten zur Rückgabe- und Supportrichtlinie für den Online-Kauf von Trüffeln zu erfahren.

Dieser Ausschluss des Widerrufsrechts für Trüffel beeinträchtigt in keiner Weise die gesetzlich vorgesehenen Rechte und gesetzlichen Garantien des Kunden, einschließlich der Rechte in Bezug auf die Produktkonformität und die gesetzliche Garantie.

Wir setzen uns dafür ein, Trüffel von hoher Qualität anzubieten und die größtmögliche Kundenzufriedenheit im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten.